Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 15 November 2026
Kami ingin kamu puas memakai Penglariz. Karena itu ada Paket Gratis untuk dicoba sebelum berlangganan.
Kapan dana bisa dikembalikan
- Permintaan diajukan maksimal 7 hari sejak pembayaran pertama paket Pro.
- Terjadi tagihan ganda atau pembayaran berhasil tetapi paket Pro tidak aktif dan tidak bisa kami perbaiki.
- Layanan tidak bisa dipakai karena gangguan dari pihak kami lebih dari 3 hari berturut-turut.
Yang tidak bisa dikembalikan
- Permintaan lewat dari 7 hari sejak pembayaran.
- Akun yang dinonaktifkan karena melanggar Syarat & Ketentuan.
Cara mengajukan
Kirim email ke halo@penglariz.id atau WhatsApp 0812-3456-7890 dengan menyertakan email akun dan nomor order. Kami proses dalam 3 hari kerja; dana dikembalikan ke metode pembayaran asal atau rekening dalam 7–14 hari kerja.